얼굴 정보의 취급에 대하여
공식적인 정보는 일본어 규정을 참조하십시오.
주식회사 티케미(이하 「당사」라고 합니다)는 얼굴 인증 기능의 제공에 있어 취득하는 고객의 얼굴 정보(제2조에서 정의합니다)를 개인정보보호법 기타 법령, 당사 개인정보보호방침 및 본서에 따라 취급합니다. 본서는 얼굴 정보의 취급에 관한 개인정보보호방침의 특칙이며, 본서와 개인정보보호방침의 내용이 다른 경우에는 본서가 우선합니다.
제1조(사업자)
주식회사 티케미도쿄도 미나토구 모토아카사카 1-1-15 뉴토요 빌딩 3층대표이사 미야시타 다이스케
제2조(취득하는 정보)
당사는 얼굴 인증 기능의 제공에 있어 다음의 정보를 취득합니다(이하 이들을 합쳐 「얼굴 정보」라고 합니다).(1) 얼굴 이미지: 고객이 등록을 위해 업로드 또는 촬영한 얼굴 사진(2) 얼굴 특징 데이터: 얼굴 이미지에서 생성되는, 얼굴의 특징(눈·코·입·윤곽의 위치·형상 등)을 수치화한 데이터. 개인정보보호법상의 「개인식별부호」에 해당합니다. 얼굴 특징 데이터로부터 원래의 얼굴 이미지를 복원할 수는 없습니다.(3) 입장 시 촬영 이미지: 이벤트 입장 시 행사장 단말기의 카메라로 촬영되는 얼굴 이미지(4) 대조 결과·입장 기록: 대조의 성공 여부, 입장한 이벤트·일시
제3조(이용 목적)
당사는 얼굴 정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않고, 얼굴 인증 시스템의 기계 학습(트레이닝)이나 성능 검증에도 이용하지 않습니다.(1) 얼굴 인증(얼굴 식별 기능)에 의한 이벤트 입장 시 본인 확인(2) 티켓의 부정 전매 및 사칭 입장 방지(3) 당사가 제공하는 서비스의 부정 이용을 방지하기 위해 얼굴 정보 기타 당사가 보유하는 정보 등과의 대조 등을 수행하여 본 서비스를 적정하게 운영하는 것(4) 얼굴 인증 시스템의 갱신에 따른 얼굴 특징 데이터의 재생성
제4조(보존 기간·삭제)
(1) 얼굴 이미지 및 얼굴 특징 데이터는 다음 중 빠른 시점에 지체 없이 삭제합니다. ① 고객이 마이페이지에서 얼굴 정보의 등록을 삭제한 때(삭제 가능 여부는 얼굴 인증 기능 이용약관 제8조의 규정에 따릅니다) ② 고객이 탈퇴한 때(보유 티켓의 유무와 관계없이 삭제합니다. 다만, (5)의 경우를 제외합니다) ③ 고객이 마지막으로 본 기능을 이용한 날(얼굴 인증으로 입장한 날 또는 얼굴 정보를 등록·갱신한 날 중 나중의 날)로부터 2년이 경과한 때(2) 얼굴 인증 등록의 유효기간(얼굴 인증 기능 이용약관 제4조)이 경과한 경우에도 얼굴 정보는 전호 ③의 규정에 따라 삭제합니다.(3) 입장 시 촬영 이미지는 대조 완료 후 즉시 폐기합니다.(4) 대조를 위해 행사장 단말기에 일시적으로 저장된 얼굴 특징 데이터는 해당 이벤트 종료 후 신속히 단말기에서 삭제합니다.(5) 당사의 이용약관 위반 등 당사의 서비스를 부정하게 이용한 것 등을 이유로 강제 탈퇴 처분(당사의 이용약관 제4조에 근거한 등록 말소를 말합니다. 이하 같습니다.)을 받은 고객의 얼굴 이미지 및 얼굴 특징 데이터에 대해서는 (1)에도 불구하고 강제 탈퇴 처분일로부터 2년간 이를 보유할 수 있는 것으로 하며, 해당 기간이 경과한 후 지체 없이 삭제합니다.
제5조(제3자 제공·주최자 등에 의한 열람)
(1) 당사는 법령에 근거한 경우를 제외하고 얼굴 특징 데이터를 제3자(주최자(이벤트의 기획·개최·운영·관리를 하는 자를 포함) 및 주최자로부터 이벤트의 운영·입장 관리 등에 관한 업무를 위탁받은 사업자(재위탁처를 포함)를 포함합니다)에게 제공하지 않습니다.(2) 주최자 및 주최자로부터 이벤트의 운영·입장 관리 등에 관한 업무를 위탁받은 사업자는 입장 시 본인 확인 및 입장 관리의 목적으로 당사가 제공하는 시스템상에서 고객의 얼굴 이미지, 대조 결과 및 입장 기록을 열람할 수 있습니다. 위의 자가 이러한 정보를 복제·저장하거나 위 이외의 목적으로 이용하는 것은 당사와 주최자 간의 계약으로 금지하고 있습니다.
제6조(위탁)
당사는 얼굴 정보의 보관을 Microsoft Azure(일본 국내 리전)에 위탁하고 있습니다.
제7조(안전 관리 조치)
당사는 얼굴 정보에 대하여 개인정보보호방침 제11조에 정하는 조치에 더하여 다음의 조치를 강구합니다.(1) 얼굴 특징 데이터의 암호화 저장 및 통신의 암호화(2) 행사장 단말기에 배포하는 얼굴 특징 데이터의 암호화 및 단말기에 대한 접근 제어(주최자 및 주최자로부터 이벤트의 운영·입장 관리 등에 관한 업무를 위탁받은 사업자는 대조 결과 확인 및 본인 확인에 필요한 범위에서의 얼굴 이미지 열람만 할 수 있으며, 얼굴 특징 데이터에 접근할 수 없습니다)(3) 얼굴 정보에 접근할 수 있는 종업원의 한정 및 접근 로그의 기록
제8조(고객의 권리)
(1) 고객은 마이페이지에서 얼굴 정보의 등록을 삭제할 수 있습니다. 다만, 유효한 얼굴 인증 대상 티켓을 보유하고 있는 동안에는 마이페이지에서 고객 스스로 삭제할 수 없습니다(얼굴 인증 기능 이용약관 제8조). 탈퇴하신 경우에는 보유 티켓의 유무와 관계없이 얼굴 정보를 삭제합니다(제4조 (5)의 경우를 제외합니다). 삭제된 얼굴 정보는 제4조에 따라 삭제합니다.(2) 전항에도 불구하고 고객은 개인정보보호방침 제6조 및 제13조부터 제15조의 규정에 따라 얼굴 정보의 공개·정정·이용 정지·삭제를 청구할 수 있습니다. 창구는 제10조와 같습니다.(3) 전항에 근거한 청구에 의해 얼굴 정보의 이용 정지·삭제가 이루어진 결과 얼굴 인증 대상 티켓의 이용이 불가능해진 경우, 그것이 당사의 책임으로 돌아갈 사유에 의한 때에는, 당사는 당사의 판단에 따라 당사가 정한 방법에 의한 해당 티켓 대금의 환불 또는 얼굴 인증 이외의 방법에 의한 본인 확인 후의 입장 절차 중 하나의 대응을 하는 것으로 합니다.
제9조(미성년 고객)
만 18세 미만의 고객은 친권자 등 법정대리인의 동의를 얻은 후 얼굴 정보를 등록해 주세요.
제10조(문의 창구)
개인정보보호방침 제17조에 정하는 창구로 연락해 주세요.
제11조(본서의 변경)
당사는 법령의 개정 또는 서비스 내용의 변경에 따라 본서를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경을 하는 경우에는 당사 웹사이트 게재 기타 적절한 방법으로 공지합니다.
제12조(제공 지역)
얼굴 인증 기능은 일본 국내에서 개최되는 이벤트에 대하여 제공합니다.미국 또는 캐나다에 거주하는 고객 및 미국·캐나다 국내에서의 접속에 대해서는 현재 얼굴 인증 기능을 제공하지 않습니다.
제13조(EEA·영국에 거주하는 고객께)
EEA 또는 영국에 거주하는 고객의 얼굴 정보는 GDPR 및 UK GDPR상의 「특별 카테고리의 개인 데이터」에 해당하며, 당사는 고객의 명시적 동의(GDPR 제9조 2항(a))에 근거하여 이를 취급합니다.고객은 동의를 언제든지 철회할 권리 및 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 가집니다. 동의의 철회·등록의 삭제 방법은 제8조와 같습니다.EU 역내의 대표자는 당사 개인정보보호방침 제1조에 정하는 바와 같습니다.
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