Cookie政策
本政策的正式版本為日文版。如有不一致之處，以日文版為準。
最後更新：2026年2月11日
TicketMe Inc.（以下簡稱「公司」）在其網站和TicketMe服務（以下簡稱「服務」）上使用Cookie及類似技術。本政策說明公司如何使用Cookie以及使用者如何管理Cookie。
什麼是Cookie
Cookie是您造訪網站時儲存在瀏覽器中的小型文字檔案。Cookie使網站能夠識別您的瀏覽器、記住您的偏好設定並了解服務的使用方式。公司還使用本地儲存等瀏覽器儲存技術。在本政策中，「Cookie」包括這些類似技術。
使用的Cookie類型
嚴格必要Cookie
這些Cookie對於提供服務的基本功能（包括身份驗證、安全性和語言設定）至關重要。沒有這些Cookie，服務將無法正常運作，因此無需獲得同意即可使用。
| Cookie名稱 | 用途 | 保留期限 |
|---|---|---|
| ticketme-access-token | 身份驗證 | 6小時 |
| ticketme-refresh-token | 身份驗證 | 30天 |
| ticketme-token-expiry-time | 身份驗證 | 6小時 |
| ticketme-account-id | 身份驗證 | 6小時 |
| NEXT_LOCALE | 語言偏好 | 1年 |
| ticketme-login-callback-path | 頁面導航 | 關閉瀏覽器前 |
| ticketme-sms-auth-redirect-path | 頁面導航 | 關閉瀏覽器前 |
| manual-order-pre-order-nonce | 預約處理 | 關閉瀏覽器前 |
| manual-order-pre-order-event-id | 預約處理 | 關閉瀏覽器前 |
| ticketme-cookie-consent | Cookie同意設定 | 365天 |
| ticketme-geo-eu | 同意橫幅顯示 | 24小時 |
| ticketme-geo-country | 同意橫幅顯示 | 24小時 |
| ticketme-account-display-id | 認證 | 6小時 |
| ticketme-userinfo-icon | 認證 | 6小時 |
| ticketme-primary-account-id | 認證 | 1年 |
| ticketme-primary-account-refresh-token | 認證 | 30天 |
| __stripe_mid | 付款處理（Stripe） | 1年 |
| __stripe_sid | 付款處理（Stripe） | 30分鐘 |
| sentry-sc | 錯誤監控（Sentry） | 關閉瀏覽器前 |
分析Cookie
這些Cookie幫助我們分析服務的使用情況並進行改進。它們收集造訪次數和頁面瀏覽量等統計資訊。這些資料不用於識別個人身分。對於EEA使用者，使用前會徵得同意。
| Cookie名稱 | 提供商 | 用途 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| mp_*_mixpanel | Mixpanel, Inc. | 使用分析 | 1年 |
| _clck | Microsoft Corporation | 使用分析 | 1年 |
| _clsk | Microsoft Corporation | 使用分析 | 1天 |
| MUID | Microsoft Corporation | 使用狀況分析 | 1年 |
行銷Cookie
這些Cookie用於追蹤網站使用情況、分析流量來源和衡量行銷效果。對於EEA使用者，使用前會徵得同意。如果我們實施廣告或再行銷，將在本政策中明確揭露。
| Cookie名稱 | 提供商 | 用途 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC | 使用分析 | 2年 |
| _ga_* | Google LLC | 使用分析 | 2年 |
| _gid | Google LLC | 使用分析 | 24小時 |
| ticketme-utm-source | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| ticketme-utm-medium | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| ticketme-utm-campaign | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| ticketme-utm-term | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| ticketme-utm-content | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| ticketme-utm-id | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| ticketme-utm-visited-at | TicketMe Inc. | 流量來源分析 | 14天 |
| _fbp | Meta Platforms, Inc. | 廣告效果衡量 | 90天 |
| guest_id | X Corp. | 廣告效果衡量 | 2年 |
| guest_id_ads | X Corp. | 廣告效果衡量 | 2年 |
| guest_id_marketing | X Corp. | 廣告效果衡量 | 2年 |
| personalization_id | X Corp. | 廣告效果衡量 | 2年 |
| muc_ads | X Corp. | 廣告效果衡量 | 2年 |
第三方服務
公司使用以下第三方服務。有關資料處理的詳細資訊，請參閱各服務的隱私權政策。
※ GTM本身通常不設定Cookie；透過GTM部署的標籤（如Google Analytics、Microsoft Clarity、Facebook Pixel、X（Twitter）Pixel）可能會設定Cookie並處理資料。
※ Stripe作為付款處理的資料處理者和詐欺預防的獨立資料控制者。
| 服務 | 提供商 | 角色 | 隱私政策 |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager / Google Analytics | Google LLC | 資料處理者 | https://policies.google.com/privacy |
| Mixpanel | Mixpanel, Inc. | 資料處理者 | https://mixpanel.com/legal/privacy-policy |
| Stripe | Stripe, Inc. | 資料處理者 / 資料控制者 | https://stripe.com/privacy |
| Sentry | Functional Software, Inc. | 資料處理者 | https://sentry.io/privacy |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | 資料處理者 | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
| Facebook Pixel | Meta Platforms, Inc. | 資料處理者 | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
| X（Twitter）Pixel | X Corp. | 資料處理者 | https://x.com/en/privacy |
※ GTM本身通常不設定Cookie；透過GTM部署的標籤（如Google Analytics、Microsoft Clarity、Facebook Pixel、X（Twitter）Pixel）可能會設定Cookie並處理資料。
※ Stripe作為付款處理的資料處理者和詐欺預防的獨立資料控制者。
如何管理Cookie
透過瀏覽器設定管理Cookie
所有使用者都可以透過瀏覽器設定刪除或停用Cookie。請注意，停用嚴格必要的Cookie可能會導致服務的部分功能無法正常運作。
適用於EEA和英國使用者
對於從歐洲經濟區（EEA）和英國存取的使用者，首次造訪時會顯示Cookie同意橫幅。在獲得同意之前，所有非必要Cookie都將被封鎖。
橫幅選項：
・「全部接受」
・「全部拒絕」
・「自訂」（按類別選擇：分析/行銷）
更改或撤回同意
隨時透過Cookie設定更改您的偏好設定。
撤回不影響之前處理的合法性。
所有使用者都可以透過瀏覽器設定刪除或停用Cookie。請注意，停用嚴格必要的Cookie可能會導致服務的部分功能無法正常運作。
適用於EEA和英國使用者
對於從歐洲經濟區（EEA）和英國存取的使用者，首次造訪時會顯示Cookie同意橫幅。在獲得同意之前，所有非必要Cookie都將被封鎖。
橫幅選項：
・「全部接受」
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更改或撤回同意
隨時透過Cookie設定更改您的偏好設定。
撤回不影響之前處理的合法性。
資料處理
有關您的權利和個人資料處理的詳細資訊，請參閱我們的隱私政策。
本政策的變更
公司可能會根據需要更新本政策。變更在本網站發布後生效。重大變更將在網站上通知。
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有關本政策的諮詢：
資料控制者
公司：TicketMe Inc.
地址：東京都港區元赤坂1-1-15 Neutoyo大廈3樓
部門：總部
聯繫表單：https://ticketme.io/contact
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地址：東京都港區元赤坂1-1-15 Neutoyo大廈3樓
部門：總部
聯繫表單：https://ticketme.io/contact
