使用條款

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這些使用條款（以下簡稱「本條款」）規定了 TicketMe 股份有限公司（以下簡稱「本公司」）在本網站上提供的服務（以下簡稱「本服務」）的使用條件。註冊用戶（以下簡稱「用戶」）應遵守本條款使用本服務。

第 1 條（適用）

本條款適用於用戶與本公司之間與本服務使用有關的所有關係。
本公司可能會就本服務制定其他使用規則等各種規定（以下簡稱「個別規定」）。這些個別規定無論其名稱如何，均構成本條款的一部分。
如果本條款的規定與前條的個別規定有衝突，除非個別規定中另有特別說明，否則以個別規定為準。

第 2 條（禁止事項）

用戶在使用本服務時，不得進行以下行為。
違反法律或公共秩序良俗的行為
與犯罪行為相關的行為
侵犯本服務內容等、本服務中包含的著作權、商標權等知識產權的行為
破壞或妨礙本公司、其他用戶或第三方的伺服器或網絡功能的行為
將通過本服務獲得的資訊用於商業目的的行為
可能妨礙本公司服務運營的行為，特別是發送大量請求的行為
進行或試圖進行未經授權的訪問的行為
收集或儲存其他用戶的個人資訊的行為
出於不正當目的使用本服務的行為
對本服務的其他用戶或第三方造成不利、損害或不適的行為
冒充其他用戶的行為
未經本公司許可在本服務上進行廣告、宣傳、招攬或營業行為
以結識陌生異性為目的的行為
直接或間接向反社會勢力提供利益的行為
登錄他人的臉部資訊、冒充他人使用人臉辨識功能或以其他方式不正當使用人臉辨識功能的行為
其他本公司認為不適當的行為

第 3 條（暫停或中斷服務）

如果本公司判斷存在以下任何情況，可以在不事先通知用戶的情況下暫停或中斷全部或部分服務：
為了進行本服務相關電腦系統的維護檢查或更新
由於地震、雷擊、火災、停電或自然災害等不可抗力因素導致難以提供服務
電腦或通訊線路等因事故而停止
其他本公司認為難以提供服務的情況
對於因本服務的暫停或中斷而給用戶或第三方造成的任何不便或損失，本公司概不負責。

第 4 條（使用限制和取消註冊）

如果用戶屬於以下任何情況，本公司可以在不事先通知的情況下，限制用戶使用本服務的全部或部分功能，或取消用戶的註冊：
違反本條款中的任何條款
發現註冊資訊中存在虛假事實
未支付費用等債務
長時間未回應本公司的聯繫
長時間未使用本服務
其他本公司認為不適合使用本服務的情況
對於本公司根據本條採取的行為而導致用戶遭受的損失，本公司概不負責。

第 5 條（演出等之主辦方及責任歸屬）

1　於本服務中銷售之票券及其他物品或服務之使用權等（以下簡稱「票券等」）所涉及之演出、活動及其他集會（以下簡稱「演出等」）之主辦方，為各銷售頁面所顯示之人（以下簡稱「主辦方」）。本公司受主辦方委託，代主辦方銷售票券等並收取價款，並非演出等之主辦方。此外，就用戶依第 10 條轉讓予其他用戶之票券等之買賣，本公司僅提供該轉讓之場所，不成為賣方。
2　演出等之舉辦、內容、進行及演出者等與實施相關之事項，以及來場者之生命、身體及財產之安全確保，由主辦方負責。除因本公司之故意或重大過失所致之情形外，本公司對因演出等致用戶所生之損害不負責任。
3　演出等發生中止、延期或內容變更時之處理（包括是否退款、退款範圍及方法），由主辦方決定（包括本公司與主辦方協議決定之情形），本公司得依主辦方之指示代為辦理退款及其他手續。此時，本公司之角色僅限於代為辦理手續。
4　儘管有前項規定，於下列任一情形，本公司得依本公司之判斷進行退款。
　(1) 基於法令或行政機關、法院之要求或命令之情形
　(2) 收到信用卡公司或支付服務業者之請求或指示之情形
　(3) 為保護用戶之生命、身體或財產而情況緊急之情形
5　關於演出等內容之諮詢，如各銷售頁面顯示主辦方之聯絡方式，請聯絡該聯絡方式；如未顯示，請聯絡本公司之諮詢窗口。關於本服務之使用方法、付款及退款手續之諮詢，請聯絡本公司之諮詢窗口。
6　本條之規定不妨礙第 11 條（停止銷售時的約定）之規定。

第 6 條（免責聲明）

1　本公司不對本服務在事實上或法律上的缺陷（包括安全性、可靠性、準確性、完整性、有效性、特定目的適用性、安全性相關的缺陷、錯誤或漏洞、權利侵犯等）作出明示或暗示的保證。
2　除非因本公司的故意或重大過失，否則本公司對因使用本服務而給用戶造成的任何損害概不負責。
3　對於用戶與其他用戶或第三方之間因本服務而產生的交易、溝通或糾紛等，本公司概不負責。

第 7 條（服務內容的變更等）

本公司可以在事先通知用戶的情況下，變更、添加或廢除本服務的內容，用戶同意這一點。

第 8 條（使用條款的變更）

在以下任一情況下，本公司得依日本《民法》第548條之4之規定，在不經用戶個別同意的情況下修改本條款：
修改本條款符合用戶的一般利益時。
修改本條款不違背本服務使用合約的目的，且考慮到修改的必要性、修改後內容的合理性等修改相關情況，被認為是合理的。
本公司在根據前項修改本條款時，將事先以刊載於本公司網站或其他適當方法，周知用戶本條款將被修改、修改後的本條款內容及其生效時間。

第 9 條（禁止轉讓權利義務）

未經本公司書面同意，用戶不得將使用合約上的地位或基於本條款的權利或義務轉讓給第三方，或將其作為擔保。

第 10 條（物品或服務使用權等的轉讓）

用戶同意，可以將在本公司服務內銷售、購買的物品或服務使用權等轉讓給第三方。

第 11 條（停止銷售時的約定）

用戶同意，對於在本公司服務內銷售的物品或服務使用權等，如果一級銷售者未履行其應盡的義務，一級銷售者有義務以一級銷售時的價格回購物品或服務使用權等。

第 12 條（準據法和管轄法院）

本條款的解釋應以日本法律為準據法。
對於因本服務而產生的糾紛，以本公司所在地的法院為專屬管轄法院。

第 13 條（個人資訊的處理）

本公司將根據本公司的「個人資訊保護政策」適當處理通過使用本服務而獲得的個人資訊。

第 14 條（其他適用規定）

除本條款外，如有主辦方制定之條款或規定等，用戶於購買票券時應遵守該等條款或規定。

第 15 條（入場及本人確認）

於活動入場時，本公司、主辦方（包含企劃、舉辦、營運或管理活動之人）及受主辦方委託從事活動營運、入場管理等業務之業者（包含再委託方），為防止票券之非法轉售及確保票券之適當流通，得要求用戶進行本人確認。本人確認之方法包括出示身分證明文件、人臉辨識（與事先登錄之臉部資訊進行比對）以及本公司、主辦方及受主辦方委託從事活動營運、入場管理等業務之業者所定之其他方法。
以人臉辨識進行本人確認之詳細內容，依本公司另行制定之「人臉辨識功能使用條款」之規定。

第 16 條（可分割性）

即使本條款之任何條款或其一部分依《消費者契約法》或其他法令等被判定為無效或無法執行，本條款之其餘條款以及被判定為部分無效或無法執行之條款之其餘部分，仍繼續具有完全效力。本公司及註冊用戶應努力於必要範圍內修改該無效或無法執行之條款或部分，使其合法並具可執行性，以確保該無效或無法執行之條款或部分之宗旨以及法律上及經濟上同等之效果。

第 17 條（基於《消費者契約法》之修正）

本公司與用戶之間之使用契約屬於《消費者契約法》第2條第3項所定之消費者契約時，本條款中完全免除本公司損害賠償責任之規定不予適用，除本公司有故意或重大過失之情形外，本公司僅就用戶實際發生之通常且直接之損害負損害賠償責任。

以上

制定日期：2023年4月28日

最後修訂日期：2026年10月7日